1. Características Gerais 2. Abrangência Desta Política 3. Definições Importantes 4. Sobre os Mecanismos de Coleta de Informações 5. Sobre as Informações Coletadas 6. Sobre a Finalidade de Utilização das Informações Coletadas 7. Motivos Legais para Compartilhamento e Retenção de Dados Pessoais 8. Segurança de Dados Pessoais 9. Direitos e Deveres dos Usuários 10. Fundamentação Legal

TERMOS DE PRIVACIDADE

1. Características Gerais

A Plataforma OpenSense é fundamentada na aquisição e recombinação de dados abertos, derivados de fontes de dados de domínio público, em plena conformidade com a Política Nacional de Dados Abertos, estabelecida pelo Decreto n. 8.777 de 11 de maio de 2016, e com a Lei Geral de Protecão de Dados Pessoais, Lei n. 13.709, de 14 de agosto de 2018, visando plena conformidade com os instrumentos regulatórios vigentes para a garantia das boas práticas de governança em processos de aquisição, armazenamento e recombinação de dados.

É política da empresa respeitar a privacidade dos usuários em relação a qualquer informação passível de coleta e utilização por meio da Plataforma OpenSense. A aquisição e retenção de Informações pessoais é executada exclusivamente naqueles casos em que estes procedimentos são necessário à manutenção dos níveis de serviço estabelecidos e mantidos pela Plataforma OpenSense pelo tempo e prazos previstos nestes mesmos níveis de serviço, mediante solicitação de consentimento e autorização do usuário, efetuada de modo explícito, por meios legais, com conhecimento e ciência do usuário.

Os dados armazenados pela Plataforma OpenSense são protegidos por meios comercialmente aceitáveis, com a finalidade de prevenção contra perdas e roubos, acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizada. A Plataforma OpenSense poderá ainda conter redirecionamentos (“links”) para sites externos que não são operados pela OpenSense. A OpenSense não detém níveis de controle ou responsabilidade sobre conteúdos, práticas e políticas de privacidade desses sites externos, portanto é responsabilidade do próprio usuário avaliar e decidir por riscos de utilização e privacidade nestes casos de redirecionamento externo.

Quaisquer dúvidas sobre os processos de aquisição, armazenamento e recombinação com dados e informações pessoais poderão ser direcionadas ao canal de atendimento para esta finalidade através do e-mail hub@opensense.com.br aos cuidados do Oficial de Proteção de Dados (DPO).

2. ABRANGÊNCIA DESTA POLÍTICA

Esta política se aplica a todos os Usuários e potenciais Usuários dos serviços oferecidos pela OpenSense, incluindo Usuários dos sites ou outros meios operados pela OpenSense e descreve como a OpenSense poderá coletar, produzir, receptar, classificar, utilizar, acessar, reproduzir, transmitir, distribuir, processar, arquivar, armazenar, eliminar, avaliar ou controlar a informação, modificar, comunicar, transferir, difundir ou extrair os dados coletados, incluindo as informações de identificação pessoal, de acordo com as bases legais aplicáveis e todas as leis de privacidade e proteção de dados em vigor.

Ao acessar e/ou utilizar o site da OpenSense, ou demais sites referentes a serviços prestados pela mesma, o Usuário declara ter no mínimo 18 (dezoito) anos e ter capacidade plena e expressa para a aceitação dos termos e condições desta Política de Privacidade e do Termo de Consentimento para todos os fins de direito.

Caso o Usuário não se enquadre na descrição acima e/ou não concorde, ainda que em parte, com os termos e condições contidos nesta Política de Privacidade, não deverá acessar e/ou utilizar os serviços oferecidos pela OpenSense, bem como os sites e serviços por ela operados.

O Usuário é livre para recusar solicitações de consentimento e autorização de coleta e utilização de informações pessoais, nos termos da lei, ciente de que a recusa destas autorizações caracteriza não concordância com esta política de privacidade e implica, portanto, em limitação, interrupção, paralisação parcial ou total dos níveis de serviço fornecidos pela Plataforma OpenSense.

O uso continuado da plataforma OpenSense é considerado como aceitação plena das práticas e políticas de privacidade e de utilização da empresa.

3. DEFINIÇÕES IMPORTANTES

As definições apresentadas nesta seção são aplicáveis a todos os capítulos, seções e subseções desta política de privacidade:

Usuário: todas as pessoas físicas que utilizarão ou visitarão o(s) Site(s) e/ou Aplicativo(s), maiores de 18 (dezoito) anos ou emancipadas e totalmente capazes de praticar os atos da vida civil ou os absolutamente ou relativamente incapazes devidamente representados ou assistidos.

Dados Pessoais: quaisquer informações fornecidas e/ou coletadas pela OpenSense e/ou suas afiliadas, por qualquer meio, ainda que públicos, que: (I) identifiquem, ou que, quando usadas em combinação com outras informações tratadas pela OpenSense identifiquem um indivíduo; ou (II) por meio das quais a identificação ou informações de contato de uma pessoa física possam ser derivadas. Os Dados Pessoais podem estar em qualquer mídia ou formato, inclusive registros eletrônicos ou computadorizados, bem como em arquivos baseados em papel. Os Dados Pessoais, no entanto, não incluem telefone comercial, número de celular comercial, endereço comercial, e-mail comercial.

Finalidade: o objetivo, o propósito que a OpenSense deseja alcançar a partir de cada ato de tratamento das informações pessoais.

Necessidade: justificativa pelo qual é estritamente necessário coletar dados pessoais, para atingir a finalidade, evitando-se a coleta excessiva.

Bases legais: fundamentação legal que torna legítimo o tratamento de dados pessoais para uma determinada finalidade prévia por parte da OpenSense.

Consentimento: autorização expressa e inequívoca dada pelo Usuário titular do dado pessoal para que a OpenSense trate seus dados pessoais para uma finalidade previamente descrita, na qual a base legal necessária para o ato demande a autorização expressa do titular.

4. SOBRE OS MECANISMOS DE COLETA DE INFORMAÇÕES

A Plataforma OpenSense coleta, armazena e utiliza informações pessoais, por meio dos seguintes mecanismos:

  • Informações coletadas através de manifestação espontânea dos próprios usuários, explicitamente através de formulários eletrônicos disponíveis na plataforma OpenSense;
  • Informações coletadas através de mecanismos de compartilhamento de dados de plataformas de terceiros para a Plataforma OpenSense. Terceiros incluem redes sociais e provedores de serviços em geral;
  • Informações coletadas através de mecanismos de aquisição manual ou automatizada de fontes de dados de domínio público, incluindo serviços governamentais, websites eletrônicos ou fontes impressas;
  • Informações coletadas por meio de pesquisas qualitativas ou quantitativas não anonimizadas, com consentimento dos participantes.

A Plataforma OpenSense cria e mantém perfis de pessoas e companhias, os quais são denominados “Perfis”, a partir de diferentes fontes. Uma vez estabelecido o “Perfil”, a Plataforma OpenSense combina menções e classificações (prioritariamente relacionadas às áreas de pesquisa, desenvolvimento, inovação e negócios). Os “Perfis” são então disponibilizados para usuários da Plataforma OpenSense, nossos clientes e parceiros estratégicos, nas condições especificadas nos níveis de serviço e nas modalidades de produto administrados pela OpenSense.

A OpenSense poderá atualizar regularmente sua Política de Privacidade, considerando que leis, regulamentos e padrões da indústria evoluem, o que pode ocasionar alterações nos níveis de serviço, produtos e dados coletados pela empresa. Essas atualizações são publicadas automaticamente pela empresa na Plataforma OpenSense, na seção Política de Privacidade e Política de Utilização, visando proporcionar transparência e ampla visibilidade das políticas aos usuários da plataforma. Nós encorajamos todos os usuários da plataforma a consultarem regularmente a seção de Políticas para atualização sobre os níveis de serviços mantidos e sobre como estes níveis de serviços relacionam-se com a coleta, armazenamento e utilização de dados.

5. SOBRE AS INFORMAÇÕES COLETADAS

Esta seção fornece informações adicionais sobre a tipificação dos dados coletados pela Plataforma OpenSense:

Categoria de Dados Exemplo Fonte
A Identificadores Pessoais e Organizacionais
Nome, email, telefone, ID de usuário, perfil de rede social, endereço Website, CNPJ/CPF, número ORCID
Você
Terceiros
B Registros comerciais
Nome, endereço, tipo do cartão de crédito, últimos 4 dígitos do cartão de crédito, histórico de compras de produtos na plataforma.
Você
C Características pessoais protegidas por leis federais ou estaduais
Gênero, Raça, Idade, Data de Nascimento
Você
Terceiros
D Históricos de utilização da plataforma
Website e registros de utilização de serviços da plataforma, interações com anúncios, tipo do navegador e dispositivo, histórico de buscas na plataforma.
Você
E Dados de Geolocalização
Número IP, coordenadas GPS, CEP, localização (cidade, estado, país)
Você
F Informações Profissionais
Histórico profissional (Cargo, descrição, período), competências tecnológicas, comerciais ou administrativas, investimentos profissionais.
Você
Terceiros
G Manifestações espontâneas
Informações complementares, autodeclaradas associadas a qualquer uma das categorias anteriores ou não, qualitativas ou quantitativas e associáveis a perfis do usuário ou de sua organização.
Você
Terceiros

6. SOBRE A FINALIDADE DE UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS

A OpenSense utiliza-se, para a operacionalização de seus serviços, da parceria com diversas empresas localizadas Brasil. Assim, a Plataforma OpenSense utiliza dados pessoais para operar, aperfeiçoar e personalizar serviços OpenSense, incluindo as seguintes finalidades:

  • Para fornecer suporte e assistência técnica à utilização de Serviços OpenSense, criar e gerenciar contas e perfis de usuários;
  • Para personalizar experiências, conteúdo, comunicações e notificações, baseadas em preferências de utilização;
  • Para processar ordens de serviço e responder a solicitações de usuários;
  • Para prevenir fraudes, utilização ilegal, ações não autorizadas, ampliação dos níveis de segurança, privacidade e integridade de serviços OpenSense;
  • Para comunicar alterações de níveis de serviço, incluindo atualizações e ofertas comerciais;
  • Para cumprimento de obrigações legais e contratuais, resolução de disputas, reforço às políticas de privacidade e utilização, incluindo solicitações do sistema jurídico, ou regulações governamentais;
  • Para criação e aperfeiçoamento de vínculos entre as áreas de pesquisa, desenvolvimento, inovação e negócios;
  • Compartilhamento com empresas parceiras e fornecedores no desenvolvimento e prestação de serviços voltados ao usuário;
  • Compartilhamento com autoridades, entidades governamentais ou terceiros institucionais, proteção dos interesses da OpenSense em ações judiciais e processos administrativos.

Se você fornecer suas credenciais de terceiros para efetuar login na Plataforma OpenSense, como Linkedin, Salesforce, Facebook, Google ou Twitter, você compreende que conteúdos e informações destas contas (Informação de Contas de Terceiros) poderão ser transmitidas automaticamente para sua conta OpenSense, e também situam-se no escopo de abrangência desta política.

7. MOTIVOS LEGAIS PARA COMPARTILHAMENTO E RETENÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Em certas circunstâncias, a OpenSense poderá divulgar Dados Pessoais, na medida necessária ou apropriada, para órgãos governamentais, consultores e outros terceiros com o objetivo de cumprir a legislação aplicável, por ordem ou intimação judicial ou, ainda, se a OpenSense acreditar de boa-fé que tal ação seja necessária para:

  • Cumprir com uma legislação que exija tal divulgação;
  • Investigar, impedir ou tomar medidas relacionadas a atividades ilegais suspeitas ou reais ou para cooperar com órgãos públicos ou para proteger a segurança nacional;
  • Execução de seus contratos;
  • Investigar e se defender contra quaisquer reivindicações ou alegações de terceiros;
  • Proteger a segurança ou a integridade dos serviços;
  • Exercer ou proteger os direitos, a propriedade e a segurança da OpenSense e suas empresas coligadas;
  • Proteger os direitos e a segurança pessoal de seus funcionários, usuários ou do público;
  • Em caso de venda, compra, fusão, reorganização, liquidação ou dissolução da OpenSense.

A OpenSense detém todos os dados fornecidos, inclusive os Dados Pessoais, enquanto o cadastro do Usuário estiver ativo, e manterá dados armazenados até a recepção de um eventual requerimento de exclusão. A OpenSense poderá ainda vir a manter Dados Pessoais de usuários após recepção de pedidos de exclusão em casos de cumprimento obrigações legais, resolução de disputas, ou nos decursos de investigações sobre fraudes e abusos.

A OpenSense dará ciência aos respectivos Usuários sobre eventuais demandas legais que resultem na divulgação de informações pessoais, nos termos legislação vigente. A OpenSense poderá ainda contestar essas demandas se julgar que as solicitações são excessivas, vagas ou feitas por autoridades sem a competência apropriada ao tema.

8. SEGURANÇA DE DADOS PESSOAIS

A OpenSense implementa medidas administrativas, organizacionais e técnicas robustas para prevenir e coibir o acesso não autorizado aos dados pessoais dos usuários. Estas medidas abrangem uma série de tecnologias e práticas de segurança avançadas para garantir a proteção contínua das informações, incluindo:

  • Implementação de protocolo SSL (https) como parte integrante da Plataforma OpenSense, assegurando a criptografia de dados transmitidos;
  • Armazenamento criptografado de senhas e informações de identificação pessoal sensíveis, utilizando técnicas de hash seguro para garantir que os dados permaneçam protegidos mesmo em caso de comprometimento;
  • Uso de métodos de Autenticação de usuários para garantir que somente usuários autorizados acessem informações sensíveis;
  • Implementação de métodos de Verificação CSRF (Cross-Site Request Forgery), prevenindo ataques que tentam falsificar requisições;
  • Prevenção de sessões múltiplas e implementação de autenticação centralizada (Single Sign-On - SSO), permitindo maior controle e proteção na autenticação de usuários;
  • Testes regulares de prevenção de intrusão para identificar e mitigar potenciais vulnerabilidades no sistema;
  • Monitoramento constante de tentativas de acesso à plataforma para detectar e bloquear comportamentos suspeitos em tempo real.

Estas práticas de segurança, adotadas pela OpenSense e seus parceiros, são projetadas para proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos Dados Pessoais. Entretanto, é importante reconhecer que, apesar das medidas avançadas de segurança implementadas, não há garantia absoluta contra possíveis acessos não autorizados ou divulgação de dados devido a falhas em quaisquer das camadas de proteção física, técnica ou administrativa.

Em consonância com as melhores práticas de segurança e com as normas regulatórias, a OpenSense permite que o usuário solicite a exclusão, alteração ou exportação de seus dados pessoais a qualquer momento, por meio dos canais de comunicação definidos nesta Política. Todo dado coletado será armazenado exclusivamente enquanto for necessário para atingir as finalidades descritas nesta Política, ou conforme os períodos estipulados por leis aplicáveis, acordos contratuais, ou em cumprimento a normativas regulatórias definidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. DIREITO E DEVERES DOS USUÁRIOS

A OpenSense oferece aos Usuários diferentes modalidades de atualização de seus Dados Pessoais, incluindo mecanismos para exclusão e/ou correção. Os usuários podem:

  • Excluir dados: O Usuário pode solicitar a exclusão total ou parcial de seus Dados Pessoais, caso estes não sejam mais necessários para o fornecimento dos serviços;
  • Alterar ou corrigir dados: O Usuário pode editar ou solicitar a edição de alguns dos seus Dados Pessoais. Além disso, pode solicitar atualizações, alterações ou correções de dados;
  • Solicitar cópia de seus dados pessoais: O Usuário pode solicitar uma cópia dos seus Dados Pessoais e dos dados fornecidos, em um formato legível por meio eletrônico.

O usuário também se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e informações disponibilizados pela OpenSense no site, conforme os seguintes princípios, de caráter enunciativo, mas não limitativo:

  • Não se envolver em atividades ilegais: O Usuário deve abster-se de realizar qualquer atividade que seja contrária à boa fé e à ordem pública;
  • Não difundir conteúdo ilegal: O Usuário não deve espalhar propaganda ou conteúdos de natureza racista, xenofóbica, relacionados a casas de apostas, jogos de azar, pornografia ilegal, apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
  • Proteger os sistemas da OpenSense: O Usuário não pode causar danos aos sistemas físicos (hardware) ou lógicos (software) da OpenSense, de seus fornecedores ou de terceiros, nem introduzir ou disseminar vírus informáticos ou sistemas que possam causar danos;
  • Não acessar funcionalidades não autorizadas: O Usuário não deve tentar acessar funcionalidades da plataforma que não estejam disponíveis em sua modalidade de produto e nível de serviço comercial, nem tentar acessar Dados Pessoais de outros usuários, o que pode resultar na suspensão ou exclusão permanente de seu direito de uso da plataforma.

10. FUNDAMENTAÇÃO LEGAL

A OpenSense administra Dados Pessoais exclusivamente nas situações em que está autorizada legalmente a coletar, produzir, receptar, classificar, utilizar, acessar, reproduzir, transmitir, distribuir, processar, arquivar, armazenar, eliminar, avaliar ou controlar a informação, recombinar, comunicar, transferir, difundir ou extrair dados sobre Usuários.

A Plataforma OpenSense é fundamentada na aquisição e recombinação de dados abertos, derivados de fontes de dados de domínio público, em plena conformidade com a Política Nacional de Dados Abertos estabelecida pelo Decreto n. 8.777 de 11 de maio de 2016, e não sujeitos às restrições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei n. 13.709, de 14 de agosto de 2018, visando plena conformidade com os instrumentos regulatórios vigentes para a garantia das boas práticas de governança em processos de aquisição, armazenamento e recombinação de dados.

As bases legais para o tratamento de dados pessoais incluem o seu consentimento (colhido de forma expressa e inequívoca no Termo de Consentimento), contratos e procedimentos preliminares contratuais (quando o processamento é necessário para firmar o contrato com o Usuário), e interesses legítimos, desde que tal processamento não viole seus direitos e liberdades, conforme se pode verificar na Tabela de Finalidades.

A Plataforma OpenSense é desenvolvida, mantida e administrada por OpenSense Informática Ltda., CNPJ 29.057.100/0001-36, localizada no Parque Tecnológico de São José dos Campos, Estrada Dr. Altino Bondensan, 500 - NEXUS - SALA 4, Distrito Eugênio de Melo, São José dos Campos – SP, CEP: 12247-016.

Esta política de privacidade é regida e interpretada em conformidade com as leis e regulamentos da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Jaguariúna - SP, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Esta política é efetiva a partir de Janeiro de 2025.